поможем с выбором
- ВВалерия 9 октября 2024
Покупали диванчик Куба. Обожаю этот диванчик. Спокойно можно сидеть троем. При необходимости, протирается от пыли влажной тряпкой. Не расправляли для сна - не было необходимости
-
- ММихаил 28 сентября 2024
Диван-кровать Куба. Удобный маленький и компактный диван, отлично вписался в кухню! Теперь будем тестировать на длину службы! Надеюсь, качество не подведет и прослужит долгие годы. Сборка не понадобилась, привезли целиком.
-
- ММаксим 23 сентября 2024
Доставка быстрая, сборка понятная и легкая, напоминает сборку из Икеи. Кровать "Линда" очень понравилась Самый большой плюс, что углы у кровати мягкие и сама кровать словно парит в воздухе, благодаря удобному размещению ящика и ноги не упираются в него. Однозначно рекомендую к покупке
-
- ССергей 15 сентября 2024
Купили диван Парма . В "живую" очень понравился, приехал в полной комплектации. Все выполнено очень качественно. Мама осталась довольна и самим диваном и службой доставки (цитирую "вежливые, рослые, в чистой одежде и опрятно выглядящие"). Пока не собирали, поэтому без фото
-
- ССветлана 13 сентября 2024
Диван-кровать Торонто хороший , компактный, смотрится стильно, ничего лишнего. Наволочки съемные на молнии. Ящик для белья вместительный. Запаха нет, пришел хорошо упакованным. Ребята из доставки аккуратно занесли, очень вежливые. Муж собрал диван сам буквально за 15 минут.
-
- ААлина 26 августа 2024
Каркас кровати Астра. Кровать понравилась! Материал приятный, цвет красивый. Сделана на удивление качественно для своей цены. Проста в сборке
-
- ЛЛюдмила 19 июля 2024
Диван Крит в эксплуатации уже больше месяца. Спим на нем постоянно. Дети скачут на него прямо с разбегу. Механизм раскладывания на столько прост, что мне кажется ломаться здесь нечему. Рогожка конечно жестковата, но для такой стоимости это нормально.
-
- ДДмитрий 22 июня 2024
Кресло Агата. Кресло классное! Удобное и самое главное не громоздкое. Цвет отличается от картинке, более приглушенный. Очень качественная ткань! Отдельно идут «ножки», которые и ребенок вкрутит.
-
Доставка и оплата
Интернет-магазина 24dom.by осуществляет доставку по всем регионам Беларуси .Бесплатно по городу Минску и в пределах 10 км от МКАД при заказе товара на сумму свыше 500 рублей.
При заказе менее 500 рублей стоимость доставки — 20 рублей. Стоимость доставки габаритных товаров согласовывается отдельно. Доставка в регионы Беларуси осуществляется курьерской службой по графику. Стоимость доставки по Беларуси вы можете уточнить у менеджера
Возможность возврата и обмена
Возвратить и обменять товар потребитель имеет право в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара. Товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены все его потребительские свойства и есть доказательства приобретения именно у данного продавца. Для возврата или обмена Вы можете заполнить форму на нашем сайте в разделе возврат и обмен . После получения заявки наш специалист свяжется с вами для обсуждения дальнейших действий.
Часто задаваемые вопросы
- Как выбрать матрас?Выбрать матрас для дома - значит обратить внимание на высоту, жесткость, материал чехла и состав наполнителей. Высота матраса для спального места должна составлять более 15 см. Такая величина оказывает идеальную ортопедическую поддержку позвоночнику. Модели менее 15 см используются в качестве топперов на диван. Наполнитель матраса - это латекс (натуральный материал), ортопедическая пена, мемори. Данные наполнители придают изделию мягкость. Кокос, сизаль, холлкон - жесткость. Особое внимание при выборе советуем обратить на верхний настилочный слой. Именно от него зависит комфортность постели. Если затрудняетесь какой выбрать матрас по жесткости и весу - покупайте изделие средней жесткости. Это универсальный вариант.
- Какой выбрать матрас для ребёнка?Выбор детского матраса зависит от возраста малыша. Матрас для ребенка до 2-х лет - это жесткое беспружинное изделие. Материал изготовления - койра кокоса. Физиологические изгибы позвоночника ребенка еще не сформировано окончательно. Излишняя мягкость постельного места может только навредить малышу. Детям до 3-х лет советуем купить беспружинный матрас умеренной жесткости. Малышам до 7-лет уже подойдет изделие средней жесткости.
- Как выбрать товар в интернет-магазине 24dom.by?Товары на сайте сгруппированы по тематическим позициям каталога. Для поиска необходимо зайти в нужный раздел (меню слева), с помощью фильтров выбрать товар по параметрам. При необходимости возвратиться к поиску пользуемся левым меню, которое расположено на каждой странице сайта. Лучший вариант поиска товаров в каталоге - окно поиска, расположенное в верхней части сайта. После того как вы попали на страницу с товаром, будет предложено детально ознакомиться с предложением. Для заказа потребуется нажать кнопку “Добавить в корзину” и следовать дальнейшим указаниям системы.
- Как узнать сколько стоит нужный товар?Над ценой располагается фильтр. С его помощью можно выбрать мебель по параметрам, подходящим для вас. Если параметр влияет на стоимость, цена сразу изменится.
- Какой матрас лучше: пружинный или беспружинныйНельзя однозначно сказать, что лучше купить пружинный или беспружинный матрас. И в первом и во втором варианте есть свои преимущества. Например, у пружинных - блок независимых пружин. У беспружинных - натуральный латекс, ортопедическая пена, мемори, кокос.
- Как часто обновляется ассортимент?Ассортимент интернет - магазина 24dom.by обновляется каждый месяц. Мы всегда отслеживаем новинки и популярные тренды. Покупатели на прилавке видят только актуальный товар, соответствующий современным тенденциям в дизайне интерьеров.
- Какой срок доставки мебели после оформления заказа?Срок доставки зависит от региона проживания покупателя, от срока изготовления заказанной модели и наличия изделия на складе в момент покупки. Как правило, срок составляет от 1 дня до 14 дней.
- Если я отказываюсь от товара, мне вернут деньги?При отказе от товара надлежащего качества в момент доставки покупателю возвращается сумма за вычетом услуг доставки. В полном объеме деньги возвращаются при заблаговременном отказе.
- Какие есть скидки на мебель в интернет-магазине 24dom.by?Мы постоянно проводим акции. Нельзя однозначно сразу ответить какие есть скидки. Бонусов много и они постоянно дополняются. Чтобы постоянно быть в курсе бонусных программ рекомендуем зарегистрироваться в клубе Семья. Так вы сможете быть постоянно в курсе акции и предложений.
- Почему изменилась цена на мебель?Ответ на данный вопрос мы не можем дать. Это обусловлено коммерческой тайной.
- Укомплектована ли кровать матрасом или основанием?Найти кровать в комплекте с матрасом сегодня редкость. В нашем магазине советуем воспользоваться сперва фильтром по поиску кроватей, затем фильтром по поиску матрасов. Купить основание к кровати можно в комплекте. Если его нет в комплекте, воспользуйтесь фильтром Основания.
- Что делать, если я не могу быть дома во время доставки?Если у вас не получается находиться дома в момент доставки, необходимо обеспечить присутствие лица, имеющего возможность принять товар по доверенности. Время ожидания экспедитора составляет 30 минут. При несоблюдении правил доставки покупатель оплачивает доставку отдельно.
- Как я могу проверить товар?Как только товар прибыл на место, экспедитор предложит осмотреть товар. Местом может быть территория у подъезда многоквартирного дома или забор/калитка частного дома. Вам придется проверить внешний вид и комплектацию мебели до подписания соответствующих документов. При обнаружении дефектов указать их в документах и описать внешний вид упаковки в Заявке на оказание услуги. В противном случае услуга будет считаться оказанной, товар принят в надлежащем качестве, в нужном количестве и комплектации.
